《广州市商业服务企业新冠肺炎疫情常态化防控工作指引(第二版)》印发

  • 2020-07-30
  • 来源: 广州日报
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鼓励新上岗员工进行核酸检测

  鼓励新上岗员工开展新冠肺炎病毒核酸检测、低风险地区鼓励写字楼安排员工错峰点餐取餐、婚丧嫁娶参加人员原则上控制在150人以内……7月29日,记者从广州市商务局网站获悉,《广州市商业服务企业新冠肺炎疫情常态化防控工作指引(第二版)》(以下简称《指引》)已经印发,根据常态化疫情防控工作需要,主要面向商场超市、商业写字楼、专业批发市场、餐馆、旅馆酒店等商业服务企业。另外,会展行业常态化防控指引将另行发布。

  对顾客无论国籍、肤色、性别一视同仁

  记者了解到,新的《指引》适用于商场超市、商业写字楼、专业批发市场、餐馆、旅馆酒店、家政、美容美发、洗浴中心、洗染、摄影、家电维修、汽车(含二手车)交易、拍卖、汽车拆解等企业(统称商业服务企业)。

  《指引》要求,各商业服务企业要处理好新常态下疫情防控和复商复市的关系,以科学、合理、适度、管用为原则,突出重点,分类施策。与此同时,对所有顾客无论国籍、肤色、性别等,采取疫情防控措施一视同仁,不得限制或拒绝正常消费,不得有任何针对特定人群的歧视性标语、标识,或提供差异性服务。

  来自高风险地区人员第1和第14天进行核酸检测

  当前常态化主要防控下,《指引》要求成立防控专项工作组。落实商业服务业企业、场所防控主体责任,各商业服务企业法定代表人为第一负责人。

  员工健康监测管理方面,每日监测员工健康状况,并鼓励新上岗员工开展新冠肺炎病毒核酸检测。一旦发现有发热(体温≥37.3℃)症状员工,要就近送发热门诊排查治疗;对于核酸检测异常的员工要按规定及时报告并采取相应的防控措施。

  同时,要了解掌握近14天内本单位员工旅居史和健康状况,对于来自高、中风险地区人员要按照相关要求进行健康管理。具体而言,对于来自高风险地区人员实行集中隔离医学观察14天,第1和第14天进行新冠病毒核酸检测,相关机构和社区负责对相关人员进行严格管控;对于来自中风险地区的人员自抵穗开始进行居家隔离医学观察14天,自觉接受社区管理。

  推荐顾客自助购物结算

  在加强营业健康管理方面,《指引》进一步细化要求。在服务交流时建议保持一定距离,避免直接接触。物品尽量提前包装标价,便于顾客直接结算。推荐顾客自助购物、自助结算,尽量减少排队时间。商场快递交接优先考虑网络下单付款和使用快递柜办理交接。

  在工作服卫生管理方面,建议定期更换工作服,同时强化工作服消毒管理,可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟,或先用含氯消毒液浸泡30分钟,然后常规清洗。

  对于电梯、会议室、车库等重点场所区域的管理进一步强化。优先打开窗户,采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。应当保证厢式电梯的排气扇、地下车库通风系统运转正常。

  《指引》要求,加强对空调通风系统的日常清洁与管理维护,定期对空调进风口、出风口消毒。对高频接触的物体表面,如收银台、柜台、服务台、电梯间按钮、扶手、门把手、公共桌椅座椅、购物篮、购物车、临时物品存储柜等,可用含氯消毒剂进行擦拭。建议每天至少在营业前和结束后各消毒一次。

  鼓励写字楼安排员工错峰点餐取餐

  对于商业写字楼,使用线上平台订餐的,物业服务企业须设立临时取餐点取餐,并对该区域做好定期消毒工作。同时,为避免高峰使用电梯传染风险,鼓励进驻楼宇办公单位安排员工错峰点餐和取餐。

  在专业批发市场,除了要求人员佩戴口罩进入市场,主要入口处的通道、广场应实行“一米线”管理,通过设置隔离带、地面贴标识等方式引导人流有序排队,实行快速红外测温通行,以及“穗康码”或其他通行码通行认证管理等之外,还需实行场内人流总量限制,根据建筑物的设计标准,视情况限制人流量,人流总量达到上限后实施“只出不进”的临时管制措施。

  同时,加强酒吧人员管理,露天酒吧相邻桌椅间隔不少于1米。室内酒吧相邻桌椅间隔不少于1米,同时每100平方米的人员密度不超60人,人员密度超60人时,应限制顾客进入;人员密度超过90人时,应停止顾客进入。

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